Postupak kupovine

Pomoć kupcima
Proteini.si kupci mogu na svom korisničkom računu provjeriti status narudžbe, povijest kupovine te stanje bodova lojalnosti, a moguće je i mijenjanje osobnih podataka, podataka o dostavi, lozinke itd.

Postupak internet narudžbe
Kada na internet stranici Proteini.si pronađete traženi proizvod, izaberete njegovu količinu i pritisnete na zeleni gumb DODAJ U KOŠARICU, proizvod će biti dodan u vašu virtualnu košaricu. Ako proizvod ima različite parametre, kao što su veličina, okus, itd., prije dodavanja u košaricu morate i to izabrati. Sistem će vas u gornjem desnom kutu obavijestiti kolika vrijednost proizvoda vam još nedostaje kako biste osigurali besplatnu dostavu. Ovdje možete nastaviti s traženjem i biranjem novih proizvoda koje želite naručiti ili možete predati narudžbu s pritiskom na zeleni gumb ZAVRŠI S KUPOVINOM.

1. KOŠARICA
Pogled u košaricu će vam otkriti njen sadržaj, moguće parametre izabranih proizvoda, njihovu količinu, koliko bodova lojalnosti vam donose ukoliko ih kupite, koliko ste uštedjeli te konačni iznos za plaćanje. Ako je sve nabrojano pravilno, onda nastavite na idući korak.

2. UNOVČITE PROMO KOD
Na desnoj strani su navedeni svi promo kodovi koji su trenutno aktivni. S pritiskom na željeni kod se on pomakne u prazno polje na lijevoj strani. Iskoristiti ga možeš s pritiskom na gumb POTVRDI. Uz svaku internet kupovinu je moguće iskoristiti samo jedan promo kod (kombiniranje različitih promo kodova i popusta nije moguće). Korištenje promo koda nije obavezno, zato možete proces naručivanja nastaviti i bez njega.

3. IZABERI BESPLATAN PROTEINI.SI POKLON
Prema vrijednosti vaše narudžbe vam sistem nudi mogućnost izbora besplatnog poklona koji potvrdite s pritiskom na žuti gumb IZABERI. Izbor besplatnog Proteini.si poklona nije obavezan, zato možete proces naručivanja nastaviti i bez njega.

4. DO BESPLATNE DOSTAVE TI NEDOSTAJE JOŠ SAMO XY EURA / KUNA
Na ovom koraku će vam sistem predložiti proizvode u vrijednosti koja vam još nedostaje do besplatne dostave naručenih proizvoda. Ako želite, proizvod možete izabrati s pritiskom na zeleni gumb DODAJ U KOŠARICU. Otvorit će vam se prozor sa izabranim proizvodom, gdje možete vidjeti njegov opis, cijenu, bodove lojalnosti koje možete dobiti te količinu. Slijedi pritisak na zeleni gumb NASTAVI.

Narudžbu možete predati i preko telefona. Nazovite nas na 01 3535 299. Dostupni smo vam od ponedjeljka do petka od 8.00 do 16.00 sati.