Postupak kupovine

Pomoć kupcima
Proteini.si kupci mogu na svom korisničkom računu proveriti status porudžbine, istorija kupovine te stanje bodova lojalnosti, a moguće je i menjanje ličnih podataka, podataka o dostavi, lozinke itd.

Postupak internet porudžbine
Kada na internet stranici Proteini.si pronađete traženi proizvod, izaberete njegovu količinu i pritisnete na zeleni gumb DODAJ U KORPU, proizvod će biti dodat u vašu virtualnu korpu. Ako proizvod ima različite parametre, kao što su veličina, ukus, itd., pre dodavanja u korpu morate i to izabrati. Sistem će vas u gornjem desnom uglu obavestiti kolika vrijednost proizvoda vam još nedostaje kako biste osigurali besplatnu dostavu. Ovde možete nastaviti sa traženjem i biranjem novih proizvoda koje želite naručiti ili možete predati porudžbinu sa pritiskom na zeleni gumb ZAVRŠI SA KUPOVINOM.

1. KORPA
Pogled u korpu će vam otkriti njen sadržaj, moguće parametre izabranih proizvoda, njihovu količinu, koliko bodova lojalnosti vam donose ukoliko ih kupite, koliko ste uštedeli te konačan iznos za plaćanje. Ako je sve nabrojano pravilno, onda nastavite na sledeći korak.

2. UNOVČITE PROMO KOD
Na desnoj strani su navedeni svi promo kodovi koji su trenutno aktivni. Sa pritiskom na željeni kod on se pomeri u prazno polje na levoj strani. Možete ga iskoristiti pritiskom na gumb POTVRDI. Uz svaku internet kupovinu je moguće iskoristiti samo jedan promo kod (kombinovanje različitih promo kodova nije moguće). Korišćenje promo koda nije obavezno, tako da proces naručivanja možete nastaviti i bez njega.

3. IZABERI BESPLATAN PROTEINI.SI POKLON
Prema vrednosti vaše porudžbine sistem vam nudi mogućnost izbora besplatnog poklona koji potvrdite sa pritiskom na žuti gumb IZABERI. Izbor besplatnog Proteini.si poklona nije obavezan, zato možete proces naručivanja nastaviti i bez njega.

4. DO BESPLATNE DOSTAVE TI NEDOSTAJE JOŠ SAMO XY EURA / DINARA
Na ovom koraku će vam sistem predložiti proizvode u vrednosti koja vam još nedostaje do besplatne dostave naručenih proizvoda. Ako želite, proizvod možete izabrati pritiskom na zeleni gumb DODAJ U KORPU. Otvoriće vam se prozor sa izabranim proizvodom, gde možete vidjeti njegov opis, cenu, bodove lojalnosti koje možete dobiti te količinu. Sledi pritisak na zeleni gumb NASTAVI.

Porudžbinu možete predati i preko telefona. Nazovite nas na 060 382 11 08. Dostupni smo vam od ponedjeljka do petka od 8.00 do 16.00 sati.